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O que é a Assistência Conectada Call The Doctor?
A Assistência Conectada é o serviço 24h da Call The Doctor, criado para proteger você dentro e fora de casa, em qualquer situação que exija atenção rápida.
Ideal para quem vive sozinho ou passa parte do dia desacompanhado, ela oferece segurança sem abrir mão da liberdade e da autonomia.
Com o toque de um botão, você aciona nossa Central de Saúde, que funciona 24 horas por dia, todos os dias. Em menos de 60 segundos, nossa equipe entra em contato, avalia o que está acontecendo e executa o plano de emergência definido para o seu perfil — com agilidade, empatia e profissionalismo.
Seja em uma queda, crise de saúde ou momento de insegurança, estamos prontos para agir, orientar e, se necessário, acionar suporte presencial.
Call The Doctor. Conectado com você. Sempre.
Ainda com dúvidas sobre qual a melhor opção para você ou para seu familiar?
Ligue 31 9576-6558 e converse com nossos Consultores.
Como funciona?
Temos soluções para uso domiciliar fixo na residência, e a solução móvel, garantindo acesso aos nossos serviços 24 horas por dia, 7 dias por semana, em três simples passos:
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Pressione o botão de emergência
Todos os dispositivos de emergência da Call the doctor possuem botões leves e fáceis de pressionar para conectar-se a nossa Central Médica de Monitoramento 24 horas, em segundos.
Resposta no tempo certo
Nossa exclusiva tecnologia GSM permite conecção permanente com a equipe multidisciplinar Call The Doctor.
Dispositivos Confiáveis e duráveis
Com fornecedores e equipamentos nacionais, nossos dispositivos são confiáveis e duráveis, com a garantia de manutenção com cobertura em todo o território nacional..
Alcances otimizados
Com nossos dispositivos, você tem a cobertura mais adequada ao perfil designado, que pode ser residencial ou móvel. (O plano móvel é opcional adicional)
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Conectado com a Central Call The Doctor 24 horas
Como funciona a resposta de emergência Call The Doctor
Ao receber um acionamento de emergência, nossa central acessa imediatamente o plano de atendimento personalizado, os dados de saúde e os contatos previamente cadastrados do usuário.
Em até 60 segundos, nossa equipe faz contato direto por viva-voz através do próprio equipamento, avalia a situação e inicia o protocolo necessário.
Se não houver resposta, seguimos automaticamente com o plano de emergência definido para garantir a sua segurança.
Prontos para agir. Sempre.
A Call The Doctor conta com uma equipe treinada e disponível 24 horas por dia, composta por enfermeiros, médicos e atendentes especializados, preparados para intervir com agilidade e responsabilidade em qualquer situação.
Protocolos personalizados, desenvolvidos com base em evidências
Nossos fluxos de atendimento são construídos por uma equipe multiprofissional e adaptados ao perfil de cada cliente, garantindo precisão e eficiência no cuidado.
Em nossa jornada temos o compromisso de entregar um serviço confiável, humano e tecnológico — sempre pronto para proteger quem você ama.
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Receba ajuda imediata
Em caso de emergência, avisaremos as pessoas previamente cadastradas, acompanharemos a chegada do socorro e, se necessário, enviaremos ajuda especializada.
Atendimento médico 24 horas
Nossa equipe de médicos está disponível por telefone ou vídeo, a qualquer hora do dia e sem limite de utilização. Você poderá esclarecer dúvidas sobre sintomas e medicamentos e receber sua receita e/ou pedido de exame de maneira rápida, segura e sem complicação.
Ambulância
Havendo necessidade, enviaremos uma UTI móvel com uma equipe de médicos e socorristas altamente treinada e qualificada para oferecer um atendimento rápido, seguro e eficaz no local da emergência. Se precisar, o serviço inclui a transferência até um hospital de preferência*.
*serviço opcional, sujeito à confirmação de cobertura.
Quem deve usar?
Quem vive sozinho ou passa parte do dia desacompanhado
Morar sozinho tem suas vantagens, mas essa independência vem acompanhada de alguns riscos. Isso pode significar que, se você sofrer uma queda ou passar por alguma emergência, terá que enfrentar esse momento de crise sozinho.
Com a Call the doctor, você desfruta da autonomia que ama, sem ter que viver com medo. Basta pressionar um botão e você terá acesso à uma rede de assistência confiável, composta por enfermeiros, médicos, atendentes e outros especialistas, prontos para ajudá-los em qualquer situação, 24 horas por dia.
Quem tem problemas de saúde
Toda pessoa que sofre de algum problema de saúde sabe: qualquer sintoma novo pode parecer estranho e pode causar preocupação. Você não sabe se é uma dor leve ou o início de algo mais sério.
O que pode ser melhor do que saber que você tem toda uma equipe médica à sua disposição sempre que algo parecer preocupante? Não há necessidade de passar horas na espera tentando marcar uma consulta com seu médico, ou tentando entrar em contato com um parente para levá-lo ao hospital. Com os sistemas de atendimento de emergência call the doctor, a ajuda está ao toque de um botão.
Quem busca segurança e não abre mão de privacidade
Ter a Call the doctor significa viver com segurança, autonomia e independência, sem a necessidade de contratar um acompanhante ou se mudar para uma casa de repouso.
Quem já caiu ou corre risco de cair
Se você já caiu quando não havia ninguém por perto para ajudar, sabe como isso pode ser assustador. Com o nosso sistema, você consegue avisar que precisa de ajuda em condições que normalmente não conseguiria.
Além disso, estudos mostram que, após uma queda, o tempo de socorro é determinante para possíveis sequelas geradas por ela. Quanto mais tempo permanecer sem atendimento, provavelmente mais sequelas terá e mais tempo precisará para voltar para casa.
Quem quer dar tranquilidade para as pessoas que ama
Não há nada melhor do que libertar seus parentes das preocupações. E se você mora sozinho, longe deles ou tem algum problema de saúde, há boas chances de que eles se preocupem muito com você. Contratar o serviço de teleassistência 24h da Call the doctor proporciona aos seus parentes a tranquilidade de que serão avisados caso algo ocorra, e que você terá todo o apoio em casos de emergências.
Benefícios:
Para o usuário
Mais segurança para viver com autonomia dentro de casa, sem depender de acompanhantes, mantendo a independência com tranquilidade.
Para os familiares
Tranquilidade ao saber que, em qualquer situação de emergência, você será imediatamente notificado e que seu ente querido estará amparado por uma equipe preparada.
A certeza de que todas as providências serão tomadas com agilidade, cuidado e responsabilidade.
